Tendências para o mercado nacional das Tecnologias da Informação e da Comunicação em 2010

- O mercado português de TIC só irá começar a recuperar em finais de 2010
- O crescimento vai concentrar-se em alguns mercados e segmentos chave, como o mercado vertical, a saúde, serviços públicos, energia e telecomunicações
- A crise é o catalisador do papel do Chief Information Officer (CIO), da visão do Chief Executive Officer (CEO) e dos processos de compra de TIC. Com a saída da crise, a principal prioridade para o CIO continuará a ser a melhoria da produtividade das unidades de negócio, da sua organização e fornecer aos CEO’s as soluções tecnológicas que atenuem o impacto da redução dos investimentos em recursos humanos, infra-estruturas, entre outros.
- Os mercados baseados na Internet, para crescerem, têm que estar alinhados com as preferências dos utilizadores. O comércio electrónico vai continuar a crescer nas organizações, bem como as soluções multicanal.
- Transformação da Indústria das TIC para oferta de soluções completas
- Operadoras nas telecomunicações vão procurar oportunidades em novos serviços para compensar quebras nos serviços tradicionais.
- O mercado de segurança será impulsionado pelas ameaças, vulnerabilidades e regulamentação, que vão potenciar a oferta das soluções de segurança como serviço, bem como de ferramentas de gestão integradas.
- Em 2010 os serviços Cloud vão começar a ser adoptados pelas empresas mais inovadoras, mas a tendência é a sua rápida expansão à maioria de utilizadores.
- Haverá uma transformação do mercado de aplicações empresariais. A IDC prevê que 2010 vai ditar o desaparecimento de PME’s locais fornecedoras de aplicações empresariais focalizadas em nichos, e um crescimento de novos modelos de entrega de software, intensificando a concorrência. Os novos modelos de licenciamento, o software livre e os modelos de SaaS estão a obrigar a adopção de novos modelos de preços de licenciamento e manutenção.
- O outsourcing continuará a ser o líder dos serviços de TI em 2010, impulsionado pela necessidade do mercado de redução de custos.