Social Media Marketing pauta estratégias empresariais em 2010

O grande protagonismo das estratégias empresariais recai este ano no Social Media Marketing, dizem alguns especialistas da área do marketing. As redes sociais permitem o contacto directo entre empresas/cliente, possibilitando uma maior dinâmica de comunicação e maior eficácia na divulgação de campanhas, promoções, testes de produtos e serviços no mercado. Atentas a esta grande tendência, gigantes como a McDonald’s, a Coca-cola ou a General Motors dedicaram uma grande fatia dos orçamentos publicitários para 2010 à Internet.

Em Portugal esta tendência assume cada vez mais relevância no mundo empresarial e no franchising ainda mais. A grande maioria dos responsáveis das redes a operar em franchising acredita que este Social Media Marketing (ou a organização e planificação de comunicação orientada para o contacto directo com o público-alvo) “permite estabelecer, nas áreas que mais interessam, um diálogo “online” que favorece a curto/médio prazo o desenvolvimento dos negócios”, implicando um custo mínimo.

Existem actualmente plataformas que estão a ditar a tendência do Web Marketing, como as redes sociais Facebook, Twitter ou Linkedin e ainda no âmbito da distribuição e agregação de conteúdos outras como o Flickr, o Youtube, entre tantas outras. Hoje as empresas estão sem dúvida concentradas na identificação daquelas que potenciam resultados, não esquecendo que estas plataformas são hoje a maior fonte de captação de leads.