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Jean-Philippe Petot, Director de Expansão da Optimhome para a Europa
Graças à redução dos custos de estrutura, por se apresentar como a primeira imobiliária ao domicílio em Portugal (não exige loja para operar), a Optimhome pode aumentar o salário dos seus colaboradores (entre 70% e 98% do volume de negócios da agência) o que contribui e aumenta a motivação da sua equipa, reduzindo o seu valor médio de comissão de agência sem reduzir a rentabilidade da sua actividade, explicou em entrevista ao Tormo.pt Jean-Philipe Petot, director de expansão da rede imobiliária para a Europa. A marca está actualmente a entrar em Portugal, prevendo replicar no mercado o sucesso que alcançou já no país de origem, França.
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A Optimhome está a tentar entrar no mercado português. De que forma pretendem entrar no país, através de Master, franquia directa?
O nosso conceito corresponde perfeitamente as normas da Master Franquia em Licença de Marca. Essa escolha permite ao candidato de desenvolver o nosso modelo económico através a nossa experiência.
Que plano de negócio têm para o país em termos de expansão e de investimento?
Em França alcançamos em apenas 3 anos 800 agentes, 20.000 bens à venda e milhares de vendas realizadas por ano, vários milhões de euros de resultados e isso tudo apesar da crise. A nossa experiência permitirá ao master franchisado alcançar objectivos similares em muito pouco tempo. Sem ser os direitos de entrada correspondentes a exclusividade nacional, a divulgação dos elementos fundamentais do nosso sucesso, as formações e o apoio, não cobraremos royalties nem taxas de publicidade. É uma excepção no universo Master Franquia.
Quais as condições para esta parceria?
Hoje a Optimhome oferece a oportunidade aos candidatos de beneficiar do seu sucesso e poder tornar-se uma referencia no mercado imobiliário em Portugal.
O candidato ideal tem :
- experiência comprovada na imobiliária e em agencia imobiliária,
- experiêcia profissional bem sucedida e as capacidades para enquadramento de força de venda e de equipas,
- qualificações para praticar a profissão de agente imobiliário em conformidade com os regulamentos portugueses,
- forte poder relacional e comercial.
A Optimhome apresenta-se como um conceito único, de mediação imobiliária ao domicílio. Quais as particularidades deste conceito?
Hoje em dia as montras já não chegam para atrair o cliente mas sim a quantidade e a qualidade dos bens para venda, o profissionalismo e as qualidades negociais do interlocutor, a comunicação e a publicidade massiva (TV, imprensa, internet,…)
Mas o investimento inicial (alugueres, cargas, impostos e manutenção) penalizam as agências tradicionais à custa da comunicação para os clientes e afecta o valor das comissões que devem ser economicamente elevadas, assim como a fraca remuneração do seu staf. Sofrem ainda de uma imagem má, agravada pelo importante turnover dos comerciais com pouca experiência.
Hoje um profissional imobiliário dinâmico quase nunca está na agência.
A nossa profissão evolui e constatamos que as montras já não atraem clientes.
Quase todas as formalidades de venda são assinadas ao domicilio. Quanto aos eventuais compradores, constatamos também que cada vez menos querem sair de casa para fazer pesquisa, devido ao número elevado de agencias e também devido a questões como o trânsito e as dificuldades para estacionar…
O e-business mudou o nosso modo de consumir. Quem diria que o negocio online iria ter tanto sucesso mudando todas as tradições? Os candidatos preferem hoje seleccionar os bens em família, na internet ou na imprensa, e depois sim ir visitá-los.
Resultados :
Trabalhando sem loja você beneficiará:
- da limitação dos custos estruturais
- de uma redução global das despesas
- de um valor de comissão mais elevado
Isso tudo permite aplicar honorários razoáveis para os clientes e oferecer um salário consequente aos comerciais. Com o nosso modelo económico, comerciais e clientes são efectivamente os vencedores.
Não é então necessário ter loja para operar com a marca.
Milhares de bens imobiliários foram postos à venda e milhares de vendas foram realizadas pelos colaboradores da Optimhome e isto tudo sem loja. A imobiliária ao domicílio não significa praticar no seu domicílio mas sim do seu domicílio.
A nossa actividade é acima de tudo uma actividade de terreno e contactos.
Em que países está a marca presente e porquê a decisão de expandir para Portugal?
A França é o berço da rede Optimhome e cresceu de forma exponencial para se tornar, em apenas 3 anos, a primeira rede imobiliária ao domicílio. Desenvolver o conceito em Portugal é uma evidência para nós, devido ao seu passado histórico e ao desenvolvimento económico das empresas de franchising. Portugal sempre foi sensível às oportunidades de negócio que podem ser desenvolvidos no seu território.
Quais são os pontes fortes deste negócio?
Graças à inspiração do Fréderic PITOUT, Presidente e Director-geral actual, e aos seus 20 anos de experiência no sector imobiliário, a rede Optimhome (composta de 3 pessoas na altura da sua criação), alcançou um sucesso imediato porque os colaboradores são profissionais do sector com mais de 10 anos de experiência. Hoje 40 pessoas dedicam-se diariamente ao seu funcionamento e desenvolvimento.
O ponto forte reside no conceito de agência imobiliária nacional única juntando um número importante de comerciais e coloca ao seu dispor todas as ferramentas de comunicação e uma logística poderosa e única.
Que análise faz do mercado realizadas mobiliário actualmente quer em Portugal, quer na Europa? Acredita que esta é uma boa altura para investir neste sector?
Desde o início do ano que verificamos que o mercado é irregular. Numa altura de actividade importante detectamos uma aparente falta de dinâmica. Compradores e vendedores saíram apenas do período de espera. Constatamos muitas variações tanto na previsão como na realização.
Notamos que o nível geral nunca foi tão alto desde há dois anos e consideramos que o número de transacções realizadas atingiu uma fase de progressão. Uma ligeira pressão do aumento dos preços em pouco tempo não põe em causa a estabilidade do preço a longo prazo. Observámos uma melhoria nas previsões da evolução dos preços para os próximos dois meses, seja qual for o produto imobiliário estudado. Não existe boa ou má altura e alguns analistas demonstram que não se deve comprar em período de subidas, mas quando o mercado é baixo. Profissionais prevêem possibilidades do aumento dos preços e orientam-se para a compra imediata. O investimento imobiliário sempre foi um investimento seguro, o importante é ter capacidade financeira e nesse caso, poder olhar para os organismos financeiros.
Quais os factores de rentabilização do negócio Optimhome?
Graças à redução dos custos de estrutura a Optimhome pode aumentar o salário dos seus empregados (entre 70% e 98% do volume de negócios da agência) o que contribui e aumenta a motivação da sua equipa, reduzindo o seu valor médio de comissão de agência sem reduzir a rentabilidade da sua actividade.
Este equilíbrio permite reconciliar pouco a pouco o profissional e o particular que vê no agente mandatário um interlocutor motivado e realmente sensível e atento aos serviços, assim como acontece com o artesão que vai seguir os seus clientes durante muitos anos e que recomendamos aos nossos conhecidos.
Qual o investimento necessário para se ser associado desta rede?
A Optimhome desenvolve-se em toda a Europa e cada país tem as suas especificidades e potencial económico. Os nossos estudos em Portugal mostraram que para conseguir a expansão da rede ao nível nacional em Master Franquia, é necessário um investimento mínimo de 350 mil euros em 3 anos (excluindo os direitos de entrada).
Qual o papel do franchisado na organização e gestão do negócio?
O Master Franchisado é autónomo e gere a sua empresa como quer. Nós fornecemos todos os elementos vitais para o sucesso de desenvolvimento da rede e oferecemos uma formação “puxada” na nossa sede em França. O acompanhamento responde a um calendário certo e sem intervenção. É importante referir que temos uma equipa bilingue Francês/Português dedicada à implantação da nossa rede. É bastante raro no mundo do franchising onde a comunicação é exclusivamente em inglês. Damos a todos os nossos parceiros os meios para conseguir e ter sucesso.
Que apoios presta a marca aos seus parceiros?
As nossas equipas de management e administração estão sempre presentes para permitir aos agentes trabalharem em boas condições e poderem concentrar-se unicamente na sua actividade. A nossa ferramenta eficaz e exclusiva é entregue aos agentes e constitui um dos elementos essenciais do nosso conceito.
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