Corte&Cose lança conceito de Costura Personalizada

De acordo com um comunicado da marca, o objectivo é “oferecer o melhor serviço possível ao cliente”, e por isso “surgiu o conceito de “Costura Personalizada”, “uma mais valia para o cliente que não encontra nas unidades da marca um serviço massificado, mas, pelo contrário, personalizado”. Segundo a rede especializada em arranjos de roupa, “a Costura Personalizada caracteriza-se pelo estabelecimento de um relação de proximidade com o cliente e na prestação do serviço de forma profissional, rápida e económica, mas com particular preocupação pelas suas pretensões e exigências específicas”. Nos últimos meses, foi distribuído um kit por todas as unidades Corte&Cose, tendo como objectivo a concretização deste conceito. Entre outros elementos, passou a ser anexado a cada peça entregue ao cliente um Talão de Prova de Qualidade, “como prova de que a roupa foi tratada individualmente com empenho e dedicação”. A importância da ficha de cliente foi reforçada, tendo sido reformulada, passando a focar um maior número de itens. A Corte&Cose acrescenta que “o primeiro semestre do ano foi, pois, marcado pela materialização do conceito e apoio às unidades por parte da marca nesse sentido”.